Zahlungsoptionen & Details

Überblick

Wir sind ein Onlineshop für Textilien und legen großen Wert auf einen reibungslosen und vertrauenswürdigen Einkaufs- und Bezahlvorgang. Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Informationen rund um den Bestellprozess, akzeptierte Zahlungsmethoden, Preise, Zahlungssicherheit sowie Rückerstattungen und Stornierungen.

Der Bestellvorgang im Detail

Unser Bestellprozess ist klar strukturiert, damit Sie jederzeit den Überblick behalten:

1. Produkt auswählen & Länge definieren

Wählen Sie den gewünschten Stoff aus und geben Sie die benötigte Länge ein.
Wenn Sie mehrere Teilstücke benötigen (z. B. 1,5 m + 1,5 m), geben Sie diese bitte einzeln an.
Je präziser Ihre Angaben sind, desto besser können wir Ihre Wunschzuschnitte berücksichtigen.

2. Artikel in den Warenkorb legen

Legen Sie den Stoff mit den gewünschten Längen in den Warenkorb.
Dort können Sie Ihre Auswahl prüfen, ändern und einen Gutscheincode eingeben.

3. Zur Kasse gehen

Klicken Sie auf „Zur Kasse“ / „Bestellabschluss“.
Sie können sich einloggen, ein neues Kundenkonto anlegen oder als Gast bestellen.

4. Adressdaten eingeben

Geben Sie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse ein.
Zahlungsdaten werden erst auf der nächsten Seite abgefragt.

5. Bestellübersicht prüfen & anpassen

Auf der Bestellabschluss-Seite sehen Sie eine vollständige Übersicht über:

• Produkte, Längen und Mengen
• Preise, Versandkosten und Mehrwertsteuer
• Rechnungs- und Lieferadresse
• gewählte Zahlungs- und Versandart

Alle Angaben können direkt auf dieser Seite geändert werden, ohne den Bestellvorgang zu verlassen.
Außerdem finden Sie dort Links zu AGB, Widerrufsbelehrung, Datenschutz, Impressum, Zahlung und Versand.

6. AGB akzeptieren & Bestellung abschließen

Vor Abschluss der Bestellung müssen Sie unsere AGB akzeptieren und die Widerrufsbelehrung zur Kenntnis nehmen.
Mit einem Klick auf „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche, zahlungspflichtige Bestellung ab.

7. Bestellbestätigung per E-Mail

Anschließend erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Diese enthält Ihre Bestellnummer, alle Bestelldetails sowie die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen und Dokumente (z. B. AGB, Widerrufsbelehrung, Datenschutzhinweise).

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren derzeit folgende Zahlungsmöglichkeiten für alle Online-Bestellungen:

• PayPal
• Coming Soon: Kredit- & Debitkarten (Visa, MasterCard, American Express) via Stripe

Alle Zahlungen werden während des Bestellvorgangs sofort und sicher verarbeitet, damit Ihre Bestellung ohne Verzögerung bearbeitet werden kann.

Preise & Währung

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.).
Versandkosten werden im Warenkorb berechnet und an der Kasse hinzugefügt.

Weitere Informationen zu Lieferzeiten und Versandkosten finden Sie auf unserer Seite Versand & Lieferung.

Zahlungssicherheit

Ihre Zahlungsdaten sind bei uns durch modernste Sicherheitsstandards geschützt. Wir arbeiten mit PayPal sowie künftig mit Stripe – zwei weltweit führenden, zertifizierten und vertrauenswürdigen Zahlungsanbietern, die fortschrittliche Verschlüsselungs- und Betrugsschutztechnologien einsetzen.

Wir speichern keine vollständigen Kartendaten auf unseren Servern. Alle Transaktionen werden ausschließlich über sichere, verschlüsselte Schnittstellen unserer Zahlungsdienstleister abgewickelt.

So gewährleisten wir ein Höchstmaß an Sicherheit und Datenschutz bei jeder Zahlung.

Rückerstattung & Stornierung

Wenn Sie eine Bestellung stornieren oder eine Rücksendung veranlassen möchten, lesen Sie bitte unsere Widerrufsbelehrung für alle Details.

Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail unter kontakt@wovena.de – wir helfen Ihnen gerne weiter.